隨著公司在海內(nèi)外八個生產(chǎn)基地的建立以及各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，跨地域、跨職能部門的團隊解決問題的模式，越來越普及，精益六西格瑪項目實施過程中，也需要項目團隊來完成。理解如下項目團隊的定義和發(fā)展階段的一般模型，對于順利帶領(lǐng)團隊，實施項目大有幫助。
項目團隊不同于一般的群體或組織，它是為實現(xiàn)項目目標而建立的，一種按照團隊模式開展項目工作的組織，是項目人力資源的聚集體，按照現(xiàn)代項目管理的觀點，項目團隊是指“項目的中心管理小組，由一群人集合而成并被看作是一個組，他們共同承擔(dān)項目目標的責(zé)任，兼職或者全職地向項目經(jīng)理進行匯報”。 項目團隊從組建到解散，是一個不斷成長和變化的過程，一般包含如下幾個階段：
階段一：形成期
團隊首次聚集，每個人都非常小心，對角色和績效都會感到忐忑不安，因此，本階段需要闡明項目目的，確定角色，然后進行培訓(xùn)。
階段二：震蕩期
團隊成員了解了任務(wù)，但團隊成員常常依據(jù)自己的經(jīng)驗做決定，實現(xiàn)項目目標的方法時存在分歧，工作方法有所不同，團隊內(nèi)有爭論甚至矛盾，需要團隊領(lǐng)導(dǎo)重申目標，排除障礙。
階段三：規(guī)范期
團隊成員從關(guān)心個人問題轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注實現(xiàn)團隊目標，團隊有了更多的協(xié)商和對話，團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給予支持和認可。
階段四：執(zhí)行期
團隊已經(jīng)成為了具有高度凝聚力的整體，團隊成員了解彼此的優(yōu)缺點，能夠一起解決問題，團隊在實現(xiàn)項目目標上取得了重大進展。
公司內(nèi)大量的精益六西格瑪項目都需要運用團隊管理的知識進行團隊管理，項目團隊發(fā)展的四個階段在實際的團隊發(fā)展中千差萬別，需要在動態(tài)中根據(jù)項目各階段的特點及時調(diào)整和協(xié)調(diào)解決團隊的問題，最終建立高效的項目團隊，達成項目目標。
(本文于 2016-08-03首次發(fā)布)
