掌握項(xiàng)目管理,必須掌握范圍管理;
掌握范圍管理,必須掌握WBS分解;
掌握WBS分級(jí),必須了解其核心分解思路。
這就是今天的重點(diǎn)。
1WBS的定義
WBS,是work breakdown structure的首字母縮寫,直譯就是“工作分解結(jié)構(gòu)”。這是一個(gè)外來(lái)詞,在我們的管理歷史中是沒(méi)有的,同時(shí),它的含義也很直白,就是字面翻譯出來(lái)的意思,把項(xiàng)目的工作分解后獲得的一種樹狀結(jié)構(gòu)。
WBS是范圍管理的核心工具,也是項(xiàng)目管理的核心板塊,
可以說(shuō),掌握WBS,是掌握系統(tǒng)項(xiàng)目管理理論的基礎(chǔ)。
2WBS分解技術(shù)
當(dāng)我們承接了一個(gè)項(xiàng)目,首先要做的就是分析背景和確立目標(biāo)。
當(dāng)我們確定了目標(biāo)后,我們就要針對(duì)交付物目標(biāo),開(kāi)始進(jìn)行范圍分解了。
換句話說(shuō),就是你針對(duì)你要完成的項(xiàng)目交付物,把交付物自上向下一層層,逐層分解拆開(kāi),分解的越細(xì),也就意味著未來(lái)你對(duì)項(xiàng)目的控制就越強(qiáng)。比如說(shuō),某市地鐵項(xiàng)目拆分完成的工作包總計(jì)約3萬(wàn)多個(gè)。
當(dāng)然,不是說(shuō),拆的越多就是WBS分解的好,WBS做的好與不好,取決于兩個(gè)要素:
第一,你要有足夠的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
第二,你要具備一定的分解管理技術(shù)。
兩者缺一不可,沒(méi)經(jīng)驗(yàn),再會(huì)管理技術(shù),也是“巧婦難為無(wú)米之炊”;只有經(jīng)驗(yàn),不會(huì)分解,你編制的WBS可能就會(huì)結(jié)構(gòu)或者邏輯混亂,起不到實(shí)際指導(dǎo)作用。
就分解技術(shù)而言, 有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要掌握:
第一
在分解過(guò)程中,永遠(yuǎn)是自上向下拆分,每拆一層,都需確保拆分出來(lái)的工作包是滿足充分必要條件的。
第二
為了保證不遺漏、不重復(fù),拆分的過(guò)程有兩種思路,要么按照“時(shí)間過(guò)程”進(jìn)行拆分,要么按照“成果內(nèi)容”進(jìn)行拆分。
我今天想重點(diǎn)給大家介紹一下這兩種不同的思路。
3WBS分解思路
HELLO EVERYONE
舉例說(shuō)明
你和你的小伙伴們突然心血來(lái)潮,準(zhǔn)備來(lái)一次“徒步穿越”,為了保證活動(dòng)成功,你榮幸的成為了項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)在就得請(qǐng)你來(lái)為項(xiàng)目做策劃了,你會(huì)怎么做呢?
我們都很清楚,一個(gè)活動(dòng)要做好,需要考慮的內(nèi)容真的是方方面面,千頭萬(wàn)緒,而從項(xiàng)目的角度出發(fā),把這些雜亂無(wú)序的內(nèi)容、要求、標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)融合在一起的就是范圍管理,也就是WBS了。
所以,在明確項(xiàng)目目標(biāo)是“徒步穿越”后,我們要做的下一步工作就是WBS分解了。
但,到底怎么分解?
乍一看到這個(gè)項(xiàng)目,估計(jì)不少朋友已經(jīng)蒙圈了,你有可能瞬間想起來(lái)一堆和穿越有關(guān)的事情,比如衣服要合適、比如得注意安全,比如是不是還得帶上防蚊蟲叮咬的藥,等等,但感覺(jué)上,你恐怕總覺(jué)得好像缺了一個(gè)抓手,把這些東西都串起來(lái),所以會(huì)越想越亂。
好了,暫停,我們不要再沉溺到細(xì)節(jié)層面,因?yàn)橄氲脑蕉?,你就?huì)越亂,回到目標(biāo)上,目標(biāo)是“一次成功的徒步穿越”,按照WBS的要求,就是一層一層分拆,那我們就來(lái)分拆第一層。
這個(gè)時(shí)候,思路問(wèn)題就體現(xiàn)出其重要性了。
如果你按照“時(shí)間過(guò)程”去拆,那么第一層拆完的結(jié)果可能是:
如果你按照“成果交付“去拆,那么第一層拆完的結(jié)果可能是:
估計(jì)聽(tīng)到這里,你可能會(huì)有兩個(gè)疑惑吧
困惑1
你會(huì)不會(huì)覺(jué)得分解的結(jié)果和你剛才想的事情好像差的很遠(yuǎn)啊。事實(shí)上,這是因?yàn)?,就目前而言,WBS的分拆才完成了一步,如果你一層層繼續(xù)拆下去,很快就會(huì)發(fā)現(xiàn),你想到的那些離散的事情,在WBS里都有體現(xiàn)了。
困惑2
怎么按照不同的分解思路,分解出的WBS完全不一樣?難道都能用么?這一點(diǎn),我要強(qiáng)調(diào)一下,WBS的分解思路,實(shí)際上是用來(lái)幫助大家進(jìn)行合理拆分的,無(wú)論你選擇了哪種思路,拆分后,都能保證不遺漏、不重復(fù),也吻合“充分必要條件”。而無(wú)論你選擇哪種思路開(kāi)始拆分,只要你持續(xù)拆分下去,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),到達(dá)最底層時(shí),兩種思路拆分的結(jié)果居然是“殊途同歸”。
不信的話,請(qǐng)你找個(gè)項(xiàng)目試試吧!